OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 2 0,86%
DENÚNCIAS 68 29,18%
DIREITO DO CONSUMIDOR 4 1,72%
DÚVIDAS 16 6,87%
ELOGIOS 6 2,58%
FALE CONOSCO 17 7,30%
RECLAMAÇÕES 23 9,87%
SERVIÇOS 46 19,74%
SUGESTÕES 15 6,44%
URGÊNCIAS 36 15,45%
Quantidade total de manifestações: 233
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
E-MAIL 1 0,43%
FALE CONOSCO 17 7,30%
PRESENCIAL 1 0,43%
WEBSITE 148 63,52%
WHATSAPP 66 28,33%
Quantidade total de manifestações: 233
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
SECRETARIA MUNICIPAL DA AGRICULTURA E PECUÁRIA 4 1,72%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA E DESENVOLVIMENTO URBANO 46 19,74%
SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO 1 0,43%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TRANSPORTES 7 3,00%
SECRETARIA MUNICIPAL DO TRABALHO E DESENVOLVIMENTO SOCIAL 17 7,30%
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 5 2,15%
GABINETE DO PREFEITO 24 10,30%
NÃO INFORMADO 5 2,15%
OUVIDORIA GERAL DO MUNICÍPIO 13 5,58%
PREFEITURA MUNICIPAL DE COREAÚ 9 3,86%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 4 1,72%
SECRETARIA MUNICIPAL DA EDUCAÇÃO 18 7,73%
SECRETARIA MUNICIPAL DA SAÚDE 37 15,88%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSUNTOS INSTITUCIONAIS 2 0,86%
SECRETARIA MUNICIPAL DE GESTÃO E FINANÇAS 11 4,72%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA E SERVIÇOS 5 2,15%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 7 3,00%
TESOURARIA 1 0,43%
Quantidade total de manifestações: 216
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2018 13 5,58%
2019 23 9,87%
2020 35 15,02%
2021 2 0,86%
2023 14 6,01%
2024 19 8,15%
2025 110 47,21%
Quantidade total de manifestações: 216
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
MARÇO/2025 9 8,18%
ABRIL/2025 13 11,82%
MAIO/2025 15 13,64%
JUNHO/2025 13 11,82%
JULHO/2025 12 10,91%
AGOSTO/2025 11 10,00%
SETEMBRO/2025 5 4,55%
OUTUBRO/2025 10 9,09%
NOVEMBRO/2025 11 10,00%
DEZEMBRO/2025 11 10,00%
Quantidade total de manifestações: 110

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 54 23,18%
FEMININO 36 15,45%
Quantidade total de manifestações: 90
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 24 10,30%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 2 0,86%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 4 1,72%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 17 7,30%
MESTRADO COMPLETO. 3 1,29%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 14 6,01%
DOUTORADO COMPLETO. 1 0,43%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 10 4,29%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 5 2,15%
Quantidade total de manifestações: 80
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 2
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 53
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 27
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 151
Quantidade total de manifestações: 233

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

DOMINGOS TELES CAVALCANTE FILHO

Contatos da Ouvidoria

(88)3645-1344

Email: ouvidoria@coreau.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Prefeitura Municipal de Coreaú

Horário da Ouvidoria

Segunda à Sexta das 08:00 as 12:00 e das 14:00 às 17:00

Última manifestação: 22/12/2025 16:25

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