OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 2 1,00%
DENÚNCIAS 56 27,86%
DIREITO DO CONSUMIDOR 4 1,99%
DÚVIDAS 15 7,46%
ELOGIOS 3 1,49%
FALE CONOSCO 12 5,97%
RECLAMAÇÕES 21 10,45%
SERVIÇOS 44 21,89%
SUGESTÕES 15 7,46%
URGÊNCIAS 29 14,43%
Quantidade total de manifestações: 201
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
E-MAIL 1 0,50%
FALE CONOSCO 12 5,97%
WEBSITE 124 61,69%
WHATSAPP 64 31,84%
Quantidade total de manifestações: 201
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
SECRETARIA MUNICIPAL DA AGRICULTURA E PECUÁRIA 4 1,99%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA E DESENVOLVIMENTO URBANO 43 21,39%
SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO 1 0,50%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TRANSPORTES 6 2,99%
SECRETARIA MUNICIPAL DO TRABALHO E DESENVOLVIMENTO SOCIAL 9 4,48%
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 5 2,49%
GABINETE DO PREFEITO 23 11,44%
NÃO INFORMADO 5 2,49%
OUVIDORIA GERAL DO MUNICÍPIO 13 6,47%
PREFEITURA MUNICIPAL DE COREAÚ 9 4,48%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 4 1,99%
SECRETARIA MUNICIPAL DA EDUCAÇÃO 18 8,96%
SECRETARIA MUNICIPAL DA SAÚDE 29 14,43%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSUNTOS INSTITUCIONAIS 2 1,00%
SECRETARIA MUNICIPAL DE GESTÃO E FINANÇAS 9 4,48%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA E SERVIÇOS 5 2,49%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 4 1,99%
Quantidade total de manifestações: 189
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2018 13 6,47%
2019 23 11,44%
2020 35 17,41%
2021 2 1,00%
2023 14 6,97%
2024 19 9,45%
2025 83 41,29%
Quantidade total de manifestações: 189
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
MARÇO/2025 9 10,84%
ABRIL/2025 13 15,66%
MAIO/2025 15 18,07%
JUNHO/2025 13 15,66%
JULHO/2025 12 14,46%
AGOSTO/2025 11 13,25%
SETEMBRO/2025 5 6,02%
OUTUBRO/2025 5 6,02%
Quantidade total de manifestações: 83

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 54 26,87%
FEMININO 35 17,41%
Quantidade total de manifestações: 89
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 24 11,94%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 2 1,00%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 4 1,99%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 17 8,46%
MESTRADO COMPLETO. 3 1,49%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 14 6,97%
DOUTORADO COMPLETO. 1 0,50%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 9 4,48%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 5 2,49%
Quantidade total de manifestações: 79
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 2
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 53
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 26
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 120
Quantidade total de manifestações: 201

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

DOMINGOS TELES CAVALCANTE FILHO

Contatos da Ouvidoria

(88)3645-1344

Email: ouvidoria@coreau.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Prefeitura Municipal de Coreaú

Horário da Ouvidoria

Segunda à Sexta das 08:00 as 12:00 e das 14:00 às 17:00

Última manifestação: 14/10/2025 10:10

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