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OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 1,02%
DENÚNCIAS 27 27,55%
DIREITO DO CONSUMIDOR 3 3,06%
DÚVIDAS 11 11,22%
ELOGIOS 3 3,06%
RECLAMAÇÕES 12 12,24%
SERVIÇOS 4 4,08%
SUGESTÕES 10 10,20%
URGÊNCIAS 27 27,55%
Quantidade total de manifestações: 98
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
WEBSITE 98 100,00%
Quantidade total de manifestações: 98
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA E DESENVOLVIMENTO URBANO 3 3,06%
SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO 1 1,02%
SECRETARIA MUNICIPAL DO TRABALHO E DESENVOLVIMENTO SOCIAL 2 2,04%
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 3 3,06%
GABINETE DO PREFEITO 16 16,33%
NÃO INFORMADO 5 5,10%
OUVIDORIA GERAL DO MUNICÍPIO 13 13,27%
PREFEITURA MUNICIPAL DE COREAÚ 9 9,18%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 4 4,08%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSUNTOS INSTITUCIONAIS 2 2,04%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 16 16,33%
SECRETARIA MUNICIPAL DE GESTÃO E FINANÇAS 3 3,06%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA E SERVIÇOS 5 5,10%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 16 16,33%
Quantidade total de manifestações: 98
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2018 13 13,27%
2019 23 23,47%
2020 35 35,71%
2021 2 2,04%
2023 14 14,29%
2024 11 11,22%
Quantidade total de manifestações: 98
Relatório estatístico mensal/2024
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2024 1 9,09%
FEVEREIRO/2024 4 36,36%
MARÇO/2024 4 36,36%
ABRIL/2024 2 18,18%
Quantidade total de manifestações: 11

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Horário da Ouvidoria

Segunda à Sexta das 08:00 as 12:00 e das 14:00 às 17:00

Última manifestação: 04/04/2024 14:55

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