OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 2 0,69%
DENÚNCIAS 87 30,21%
DIREITO DO CONSUMIDOR 4 1,39%
DÚVIDAS 17 5,90%
ELOGIOS 7 2,43%
FALE CONOSCO 17 5,90%
RECLAMAÇÕES 32 11,11%
SERVIÇOS 65 22,57%
SUGESTÕES 16 5,56%
URGÊNCIAS 41 14,24%
Quantidade total de manifestações: 288
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
E-MAIL 1 0,35%
FALE CONOSCO 17 5,90%
PRESENCIAL 5 1,74%
WEBSITE 180 62,50%
WHATSAPP 85 29,51%
Quantidade total de manifestações: 288
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
SECRETARIA MUNICIPAL DA AGRICULTURA E PECUÁRIA 5 1,74%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA E DESENVOLVIMENTO URBANO 61 21,18%
SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO 1 0,35%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TRANSPORTES 11 3,82%
SECRETARIA MUNICIPAL DO TRABALHO E DESENVOLVIMENTO SOCIAL 22 7,64%
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 6 2,08%
GABINETE DO PREFEITO 32 11,11%
NÃO INFORMADO 5 1,74%
OUVIDORIA GERAL DO MUNICÍPIO 13 4,51%
PREFEITURA MUNICIPAL DE COREAÚ 9 3,13%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 6 2,08%
SECRETARIA MUNICIPAL DA EDUCAÇÃO 21 7,29%
SECRETARIA MUNICIPAL DA SAÚDE 50 17,36%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSUNTOS INSTITUCIONAIS 2 0,69%
SECRETARIA MUNICIPAL DE GESTÃO E FINANÇAS 14 4,86%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA E SERVIÇOS 5 1,74%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 7 2,43%
TESOURARIA 1 0,35%
Quantidade total de manifestações: 271
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2018 13 4,51%
2019 23 7,99%
2020 35 12,15%
2021 2 0,69%
2023 14 4,86%
2024 19 6,60%
2025 110 38,19%
2026 55 19,10%
Quantidade total de manifestações: 271
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 8 14,55%
FEVEREIRO/2026 13 23,64%
MARÇO/2026 9 16,36%
ABRIL/2026 10 18,18%
MAIO/2026 13 23,64%
JUNHO/2026 2 3,64%
Quantidade total de manifestações: 55

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 66 22,92%
FEMININO 51 17,71%
Quantidade total de manifestações: 117
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 27 9,38%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 2 0,69%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 5 1,74%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 24 8,33%
MESTRADO COMPLETO. 3 1,04%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 21 7,29%
DOUTORADO COMPLETO. 1 0,35%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 12 4,17%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 10 3,47%
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. 1 0,35%
Quantidade total de manifestações: 106
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 2
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 64
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 41
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 181
Quantidade total de manifestações: 288

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

DOMINGOS TELES CAVALCANTE FILHO

Contatos da Ouvidoria

(88)3645-1344

Email: ouvidoria@coreau.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Prefeitura Municipal de Coreaú

Horário da Ouvidoria

Segunda à Sexta das 08:00 as 12:00 e das 14:00 às 17:00

Última manifestação: 02/06/2026 10:56

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