OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 2 0,76%
DENÚNCIAS 79 29,92%
DIREITO DO CONSUMIDOR 4 1,52%
DÚVIDAS 17 6,44%
ELOGIOS 6 2,27%
FALE CONOSCO 17 6,44%
RECLAMAÇÕES 28 10,61%
SERVIÇOS 55 20,83%
SUGESTÕES 16 6,06%
URGÊNCIAS 40 15,15%
Quantidade total de manifestações: 264
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
E-MAIL 1 0,38%
FALE CONOSCO 17 6,44%
PRESENCIAL 5 1,89%
WEBSITE 168 63,64%
WHATSAPP 73 27,65%
Quantidade total de manifestações: 264
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
SECRETARIA MUNICIPAL DA AGRICULTURA E PECUÁRIA 4 1,52%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA E DESENVOLVIMENTO URBANO 52 19,70%
SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO 1 0,38%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TRANSPORTES 11 4,17%
SECRETARIA MUNICIPAL DO TRABALHO E DESENVOLVIMENTO SOCIAL 21 7,95%
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 6 2,27%
GABINETE DO PREFEITO 29 10,98%
NÃO INFORMADO 5 1,89%
OUVIDORIA GERAL DO MUNICÍPIO 13 4,92%
PREFEITURA MUNICIPAL DE COREAÚ 9 3,41%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 5 1,89%
SECRETARIA MUNICIPAL DA EDUCAÇÃO 19 7,20%
SECRETARIA MUNICIPAL DA SAÚDE 45 17,05%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSUNTOS INSTITUCIONAIS 2 0,76%
SECRETARIA MUNICIPAL DE GESTÃO E FINANÇAS 12 4,55%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA E SERVIÇOS 5 1,89%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 7 2,65%
TESOURARIA 1 0,38%
Quantidade total de manifestações: 247
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2018 13 4,92%
2019 23 8,71%
2020 35 13,26%
2021 2 0,76%
2023 14 5,30%
2024 19 7,20%
2025 110 41,67%
2026 31 11,74%
Quantidade total de manifestações: 247
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 8 25,81%
FEVEREIRO/2026 13 41,94%
MARÇO/2026 9 29,03%
ABRIL/2026 1 3,23%
Quantidade total de manifestações: 31

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 60 22,73%
FEMININO 46 17,42%
Quantidade total de manifestações: 106
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 25 9,47%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 2 0,76%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 5 1,89%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 21 7,95%
MESTRADO COMPLETO. 3 1,14%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 17 6,44%
DOUTORADO COMPLETO. 1 0,38%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 12 4,55%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 8 3,03%
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. 1 0,38%
Quantidade total de manifestações: 95
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 2
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 56
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 39
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 167
Quantidade total de manifestações: 264

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

DOMINGOS TELES CAVALCANTE FILHO

Contatos da Ouvidoria

(88)3645-1344

Email: ouvidoria@coreau.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Prefeitura Municipal de Coreaú

Horário da Ouvidoria

Segunda à Sexta das 08:00 as 12:00 e das 14:00 às 17:00

Última manifestação: 09/04/2026 07:56

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