OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 2 0,79%
DENÚNCIAS 75 29,53%
DIREITO DO CONSUMIDOR 4 1,57%
DÚVIDAS 17 6,69%
ELOGIOS 6 2,36%
FALE CONOSCO 17 6,69%
RECLAMAÇÕES 25 9,84%
SERVIÇOS 53 20,87%
SUGESTÕES 16 6,30%
URGÊNCIAS 39 15,35%
Quantidade total de manifestações: 254
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
E-MAIL 1 0,39%
FALE CONOSCO 17 6,69%
PRESENCIAL 4 1,57%
WEBSITE 162 63,78%
WHATSAPP 70 27,56%
Quantidade total de manifestações: 254
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
SECRETARIA MUNICIPAL DA AGRICULTURA E PECUÁRIA 4 1,57%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA E DESENVOLVIMENTO URBANO 50 19,69%
SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO 1 0,39%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TRANSPORTES 10 3,94%
SECRETARIA MUNICIPAL DO TRABALHO E DESENVOLVIMENTO SOCIAL 19 7,48%
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 5 1,97%
GABINETE DO PREFEITO 27 10,63%
NÃO INFORMADO 5 1,97%
OUVIDORIA GERAL DO MUNICÍPIO 13 5,12%
PREFEITURA MUNICIPAL DE COREAÚ 9 3,54%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 4 1,57%
SECRETARIA MUNICIPAL DA EDUCAÇÃO 19 7,48%
SECRETARIA MUNICIPAL DA SAÚDE 45 17,72%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSUNTOS INSTITUCIONAIS 2 0,79%
SECRETARIA MUNICIPAL DE GESTÃO E FINANÇAS 11 4,33%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA E SERVIÇOS 5 1,97%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 7 2,76%
TESOURARIA 1 0,39%
Quantidade total de manifestações: 237
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2018 13 5,12%
2019 23 9,06%
2020 35 13,78%
2021 2 0,79%
2023 14 5,51%
2024 19 7,48%
2025 110 43,31%
2026 21 8,27%
Quantidade total de manifestações: 237
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 8 38,10%
FEVEREIRO/2026 13 61,90%
Quantidade total de manifestações: 21

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 59 23,23%
FEMININO 43 16,93%
Quantidade total de manifestações: 102
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 24 9,45%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 2 0,79%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 5 1,97%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 19 7,48%
MESTRADO COMPLETO. 3 1,18%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 17 6,69%
DOUTORADO COMPLETO. 1 0,39%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 11 4,33%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 8 3,15%
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. 1 0,39%
Quantidade total de manifestações: 91
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 2
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 56
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 35
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 161
Quantidade total de manifestações: 254

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

DOMINGOS TELES CAVALCANTE FILHO

Contatos da Ouvidoria

(88)3645-1344

Email: ouvidoria@coreau.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Prefeitura Municipal de Coreaú

Horário da Ouvidoria

Segunda à Sexta das 08:00 as 12:00 e das 14:00 às 17:00

Última manifestação: 26/02/2026 13:22

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