OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 2 0,73%
DENÚNCIAS 83 30,40%
DIREITO DO CONSUMIDOR 4 1,47%
DÚVIDAS 17 6,23%
ELOGIOS 6 2,20%
FALE CONOSCO 17 6,23%
RECLAMAÇÕES 30 10,99%
SERVIÇOS 57 20,88%
SUGESTÕES 16 5,86%
URGÊNCIAS 41 15,02%
Quantidade total de manifestações: 273
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
E-MAIL 1 0,37%
FALE CONOSCO 17 6,23%
PRESENCIAL 5 1,83%
WEBSITE 175 64,10%
WHATSAPP 75 27,47%
Quantidade total de manifestações: 273
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
SECRETARIA MUNICIPAL DA AGRICULTURA E PECUÁRIA 4 1,47%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA E DESENVOLVIMENTO URBANO 54 19,78%
SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO 1 0,37%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TRANSPORTES 11 4,03%
SECRETARIA MUNICIPAL DO TRABALHO E DESENVOLVIMENTO SOCIAL 21 7,69%
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 6 2,20%
GABINETE DO PREFEITO 31 11,36%
NÃO INFORMADO 5 1,83%
OUVIDORIA GERAL DO MUNICÍPIO 13 4,76%
PREFEITURA MUNICIPAL DE COREAÚ 9 3,30%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 6 2,20%
SECRETARIA MUNICIPAL DA EDUCAÇÃO 21 7,69%
SECRETARIA MUNICIPAL DA SAÚDE 46 16,85%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSUNTOS INSTITUCIONAIS 2 0,73%
SECRETARIA MUNICIPAL DE GESTÃO E FINANÇAS 13 4,76%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA E SERVIÇOS 5 1,83%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 7 2,56%
TESOURARIA 1 0,37%
Quantidade total de manifestações: 256
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2018 13 4,76%
2019 23 8,42%
2020 35 12,82%
2021 2 0,73%
2023 14 5,13%
2024 19 6,96%
2025 110 40,29%
2026 40 14,65%
Quantidade total de manifestações: 256
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 8 20,00%
FEVEREIRO/2026 13 32,50%
MARÇO/2026 9 22,50%
ABRIL/2026 10 25,00%
Quantidade total de manifestações: 40

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 60 21,98%
FEMININO 48 17,58%
Quantidade total de manifestações: 108
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 25 9,16%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 2 0,73%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 5 1,83%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 22 8,06%
MESTRADO COMPLETO. 3 1,10%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 18 6,59%
DOUTORADO COMPLETO. 1 0,37%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 12 4,40%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 8 2,93%
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. 1 0,37%
Quantidade total de manifestações: 97
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 2
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 58
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 39
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 174
Quantidade total de manifestações: 273

Informações da ouvidoria

Acessar a ouvidoria Institucional da ouvidoria Perguntas frequentes da ouvidoria Estatísticas da ouvidoria Consultar manifestações Pesquisa de satisfação

Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

DOMINGOS TELES CAVALCANTE FILHO

Contatos da Ouvidoria

(88)3645-1344

Email: ouvidoria@coreau.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Prefeitura Municipal de Coreaú

Horário da Ouvidoria

Segunda à Sexta das 08:00 as 12:00 e das 14:00 às 17:00

Última manifestação: 30/04/2026 13:52

Qual o seu nível de satisfação com essa página?


Muito insatisfeito

Insatisfeito

Neutro

Satisfeito

Muito satisfeito
logo
Selo UNICEF 2021-2024Selo Nacional compromisso com a Alfabetização Ouro 2024