OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 3 0,92%
DENÚNCIAS 97 29,75%
DIREITO DO CONSUMIDOR 4 1,23%
DÚVIDAS 17 5,21%
ELOGIOS 7 2,15%
FALE CONOSCO 17 5,21%
RECLAMAÇÕES 39 11,96%
SERVIÇOS 78 23,93%
SUGESTÕES 23 7,06%
URGÊNCIAS 41 12,58%
Quantidade total de manifestações: 326
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
E-MAIL 1 0,31%
FALE CONOSCO 17 5,21%
PRESENCIAL 6 1,84%
WEBSITE 205 62,88%
WHATSAPP 97 29,75%
Quantidade total de manifestações: 326
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
SECRETARIA MUNICIPAL DA AGRICULTURA E PECUÁRIA 7 2,15%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA E DESENVOLVIMENTO URBANO 69 21,17%
SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO 2 0,61%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TRANSPORTES 16 4,91%
SECRETARIA MUNICIPAL DO TRABALHO E DESENVOLVIMENTO SOCIAL 26 7,98%
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 6 1,84%
GABINETE DO PREFEITO 33 10,12%
NÃO INFORMADO 5 1,53%
OUVIDORIA GERAL DO MUNICÍPIO 13 3,99%
PREFEITURA MUNICIPAL DE COREAÚ 9 2,76%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 8 2,45%
SECRETARIA MUNICIPAL DA EDUCAÇÃO 23 7,06%
SECRETARIA MUNICIPAL DA SAÚDE 60 18,40%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSUNTOS INSTITUCIONAIS 2 0,61%
SECRETARIA MUNICIPAL DE GESTÃO E FINANÇAS 17 5,21%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA E SERVIÇOS 5 1,53%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 7 2,15%
TESOURARIA 1 0,31%
Quantidade total de manifestações: 309
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2018 13 3,99%
2019 23 7,06%
2020 35 10,74%
2021 2 0,61%
2023 14 4,29%
2024 19 5,83%
2025 110 33,74%
2026 93 28,53%
Quantidade total de manifestações: 309
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 8 8,60%
FEVEREIRO/2026 13 13,98%
MARÇO/2026 9 9,68%
ABRIL/2026 10 10,75%
MAIO/2026 13 13,98%
JUNHO/2026 14 15,05%
JULHO/2026 10 10,75%
AGOSTO/2026 16 17,20%
Quantidade total de manifestações: 93

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 74 22,70%
FEMININO 64 19,63%
Quantidade total de manifestações: 138
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 32 9,82%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 2 0,61%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 5 1,53%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 32 9,82%
MESTRADO COMPLETO. 3 0,92%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 28 8,59%
DOUTORADO COMPLETO. 1 0,31%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 12 3,68%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 11 3,37%
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. 1 0,31%
Quantidade total de manifestações: 127
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 6
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 69
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 44
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 207
Quantidade total de manifestações: 326

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

DOMINGOS TELES CAVALCANTE FILHO

Contatos da Ouvidoria

(88)3645-1344

Email: ouvidoria@coreau.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Prefeitura Municipal de Coreaú

Horário da Ouvidoria

Segunda à Sexta das 08:00 as 12:00 e das 14:00 às 17:00

Última manifestação: 25/08/2026 15:43

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