OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 2 0,76%
DENÚNCIAS 78 29,66%
DIREITO DO CONSUMIDOR 4 1,52%
DÚVIDAS 17 6,46%
ELOGIOS 6 2,28%
FALE CONOSCO 17 6,46%
RECLAMAÇÕES 28 10,65%
SERVIÇOS 55 20,91%
SUGESTÕES 16 6,08%
URGÊNCIAS 40 15,21%
Quantidade total de manifestações: 263
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
E-MAIL 1 0,38%
FALE CONOSCO 17 6,46%
PRESENCIAL 5 1,90%
WEBSITE 167 63,50%
WHATSAPP 73 27,76%
Quantidade total de manifestações: 263
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
SECRETARIA MUNICIPAL DA AGRICULTURA E PECUÁRIA 4 1,52%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA E DESENVOLVIMENTO URBANO 52 19,77%
SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO 1 0,38%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TRANSPORTES 11 4,18%
SECRETARIA MUNICIPAL DO TRABALHO E DESENVOLVIMENTO SOCIAL 21 7,98%
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 6 2,28%
GABINETE DO PREFEITO 29 11,03%
NÃO INFORMADO 5 1,90%
OUVIDORIA GERAL DO MUNICÍPIO 13 4,94%
PREFEITURA MUNICIPAL DE COREAÚ 9 3,42%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 4 1,52%
SECRETARIA MUNICIPAL DA EDUCAÇÃO 19 7,22%
SECRETARIA MUNICIPAL DA SAÚDE 45 17,11%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSUNTOS INSTITUCIONAIS 2 0,76%
SECRETARIA MUNICIPAL DE GESTÃO E FINANÇAS 12 4,56%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA E SERVIÇOS 5 1,90%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 7 2,66%
TESOURARIA 1 0,38%
Quantidade total de manifestações: 246
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2018 13 4,94%
2019 23 8,75%
2020 35 13,31%
2021 2 0,76%
2023 14 5,32%
2024 19 7,22%
2025 110 41,83%
2026 30 11,41%
Quantidade total de manifestações: 246
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 8 26,67%
FEVEREIRO/2026 13 43,33%
MARÇO/2026 9 30,00%
Quantidade total de manifestações: 30

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 60 22,81%
FEMININO 46 17,49%
Quantidade total de manifestações: 106
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 25 9,51%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 2 0,76%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 5 1,90%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 21 7,98%
MESTRADO COMPLETO. 3 1,14%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 17 6,46%
DOUTORADO COMPLETO. 1 0,38%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 12 4,56%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 8 3,04%
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. 1 0,38%
Quantidade total de manifestações: 95
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 2
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 56
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 39
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 166
Quantidade total de manifestações: 263

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

DOMINGOS TELES CAVALCANTE FILHO

Contatos da Ouvidoria

(88)3645-1344

Email: ouvidoria@coreau.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Prefeitura Municipal de Coreaú

Horário da Ouvidoria

Segunda à Sexta das 08:00 as 12:00 e das 14:00 às 17:00

Última manifestação: 27/03/2026 07:52

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