OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 3 0,93%
DENÚNCIAS 96 29,72%
DIREITO DO CONSUMIDOR 4 1,24%
DÚVIDAS 17 5,26%
ELOGIOS 7 2,17%
FALE CONOSCO 17 5,26%
RECLAMAÇÕES 38 11,76%
SERVIÇOS 77 23,84%
SUGESTÕES 23 7,12%
URGÊNCIAS 41 12,69%
Quantidade total de manifestações: 323
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
E-MAIL 1 0,31%
FALE CONOSCO 17 5,26%
PRESENCIAL 6 1,86%
WEBSITE 204 63,16%
WHATSAPP 95 29,41%
Quantidade total de manifestações: 323
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
SECRETARIA MUNICIPAL DA AGRICULTURA E PECUÁRIA 6 1,86%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA E DESENVOLVIMENTO URBANO 69 21,36%
SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO 2 0,62%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TRANSPORTES 16 4,95%
SECRETARIA MUNICIPAL DO TRABALHO E DESENVOLVIMENTO SOCIAL 25 7,74%
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 6 1,86%
GABINETE DO PREFEITO 33 10,22%
NÃO INFORMADO 5 1,55%
OUVIDORIA GERAL DO MUNICÍPIO 13 4,02%
PREFEITURA MUNICIPAL DE COREAÚ 9 2,79%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 8 2,48%
SECRETARIA MUNICIPAL DA EDUCAÇÃO 23 7,12%
SECRETARIA MUNICIPAL DA SAÚDE 59 18,27%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSUNTOS INSTITUCIONAIS 2 0,62%
SECRETARIA MUNICIPAL DE GESTÃO E FINANÇAS 17 5,26%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA E SERVIÇOS 5 1,55%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 7 2,17%
TESOURARIA 1 0,31%
Quantidade total de manifestações: 306
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2018 13 4,02%
2019 23 7,12%
2020 35 10,84%
2021 2 0,62%
2023 14 4,33%
2024 19 5,88%
2025 110 34,06%
2026 90 27,86%
Quantidade total de manifestações: 306
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 8 8,89%
FEVEREIRO/2026 13 14,44%
MARÇO/2026 9 10,00%
ABRIL/2026 10 11,11%
MAIO/2026 13 14,44%
JUNHO/2026 14 15,56%
JULHO/2026 10 11,11%
AGOSTO/2026 13 14,44%
Quantidade total de manifestações: 90

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 74 22,91%
FEMININO 63 19,50%
Quantidade total de manifestações: 137
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 32 9,91%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 2 0,62%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 5 1,55%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 32 9,91%
MESTRADO COMPLETO. 3 0,93%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 28 8,67%
DOUTORADO COMPLETO. 1 0,31%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 12 3,72%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 10 3,10%
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. 1 0,31%
Quantidade total de manifestações: 126
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 6
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 68
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 44
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 205
Quantidade total de manifestações: 323

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

DOMINGOS TELES CAVALCANTE FILHO

Contatos da Ouvidoria

(88)3645-1344

Email: ouvidoria@coreau.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Prefeitura Municipal de Coreaú

Horário da Ouvidoria

Segunda à Sexta das 08:00 as 12:00 e das 14:00 às 17:00

Última manifestação: 19/08/2026 09:02

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