OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 2 0,76%
DENÚNCIAS 77 29,39%
DIREITO DO CONSUMIDOR 4 1,53%
DÚVIDAS 17 6,49%
ELOGIOS 6 2,29%
FALE CONOSCO 17 6,49%
RECLAMAÇÕES 28 10,69%
SERVIÇOS 55 20,99%
SUGESTÕES 16 6,11%
URGÊNCIAS 40 15,27%
Quantidade total de manifestações: 262
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
E-MAIL 1 0,38%
FALE CONOSCO 17 6,49%
PRESENCIAL 5 1,91%
WEBSITE 166 63,36%
WHATSAPP 73 27,86%
Quantidade total de manifestações: 262
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
SECRETARIA MUNICIPAL DA AGRICULTURA E PECUÁRIA 4 1,53%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA E DESENVOLVIMENTO URBANO 52 19,85%
SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO 1 0,38%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TRANSPORTES 11 4,20%
SECRETARIA MUNICIPAL DO TRABALHO E DESENVOLVIMENTO SOCIAL 21 8,02%
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 6 2,29%
GABINETE DO PREFEITO 28 10,69%
NÃO INFORMADO 5 1,91%
OUVIDORIA GERAL DO MUNICÍPIO 13 4,96%
PREFEITURA MUNICIPAL DE COREAÚ 9 3,44%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 4 1,53%
SECRETARIA MUNICIPAL DA EDUCAÇÃO 19 7,25%
SECRETARIA MUNICIPAL DA SAÚDE 45 17,18%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSUNTOS INSTITUCIONAIS 2 0,76%
SECRETARIA MUNICIPAL DE GESTÃO E FINANÇAS 12 4,58%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA E SERVIÇOS 5 1,91%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 7 2,67%
TESOURARIA 1 0,38%
Quantidade total de manifestações: 245
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2018 13 4,96%
2019 23 8,78%
2020 35 13,36%
2021 2 0,76%
2023 14 5,34%
2024 19 7,25%
2025 110 41,98%
2026 29 11,07%
Quantidade total de manifestações: 245
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 8 27,59%
FEVEREIRO/2026 13 44,83%
MARÇO/2026 8 27,59%
Quantidade total de manifestações: 29

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 60 22,90%
FEMININO 46 17,56%
Quantidade total de manifestações: 106
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 25 9,54%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 2 0,76%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 5 1,91%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 21 8,02%
MESTRADO COMPLETO. 3 1,15%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 17 6,49%
DOUTORADO COMPLETO. 1 0,38%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 12 4,58%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 8 3,05%
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. 1 0,38%
Quantidade total de manifestações: 95
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 2
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 56
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 39
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 165
Quantidade total de manifestações: 262

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

DOMINGOS TELES CAVALCANTE FILHO

Contatos da Ouvidoria

(88)3645-1344

Email: ouvidoria@coreau.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Prefeitura Municipal de Coreaú

Horário da Ouvidoria

Segunda à Sexta das 08:00 as 12:00 e das 14:00 às 17:00

Última manifestação: 16/03/2026 16:14

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