OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 3 0,91%
DENÚNCIAS 97 29,31%
DIREITO DO CONSUMIDOR 4 1,21%
DÚVIDAS 17 5,14%
ELOGIOS 8 2,42%
FALE CONOSCO 17 5,14%
RECLAMAÇÕES 40 12,08%
SERVIÇOS 80 24,17%
SUGESTÕES 23 6,95%
URGÊNCIAS 42 12,69%
Quantidade total de manifestações: 331
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
E-MAIL 1 0,30%
FALE CONOSCO 17 5,14%
PRESENCIAL 6 1,81%
WEBSITE 210 63,44%
WHATSAPP 97 29,31%
Quantidade total de manifestações: 331
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
SECRETARIA MUNICIPAL DA AGRICULTURA E PECUÁRIA 7 2,11%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA E DESENVOLVIMENTO URBANO 69 20,85%
SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO 2 0,60%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TRANSPORTES 16 4,83%
SECRETARIA MUNICIPAL DO TRABALHO E DESENVOLVIMENTO SOCIAL 26 7,85%
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 7 2,11%
GABINETE DO PREFEITO 33 9,97%
NÃO INFORMADO 5 1,51%
OUVIDORIA GERAL DO MUNICÍPIO 13 3,93%
PREFEITURA MUNICIPAL DE COREAÚ 9 2,72%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 9 2,72%
SECRETARIA MUNICIPAL DA EDUCAÇÃO 24 7,25%
SECRETARIA MUNICIPAL DA SAÚDE 61 18,43%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSUNTOS INSTITUCIONAIS 2 0,60%
SECRETARIA MUNICIPAL DE GESTÃO E FINANÇAS 18 5,44%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA E SERVIÇOS 5 1,51%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 7 2,11%
TESOURARIA 1 0,30%
Quantidade total de manifestações: 314
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2018 13 3,93%
2019 23 6,95%
2020 35 10,57%
2021 2 0,60%
2023 14 4,23%
2024 19 5,74%
2025 110 33,23%
2026 98 29,61%
Quantidade total de manifestações: 314
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 8 8,16%
FEVEREIRO/2026 13 13,27%
MARÇO/2026 9 9,18%
ABRIL/2026 10 10,20%
MAIO/2026 13 13,27%
JUNHO/2026 14 14,29%
JULHO/2026 10 10,20%
AGOSTO/2026 20 20,41%
SETEMBRO/2026 1 1,02%
Quantidade total de manifestações: 98

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 75 22,66%
FEMININO 66 19,94%
Quantidade total de manifestações: 141
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 32 9,67%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 3 0,91%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 6 1,81%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 32 9,67%
MESTRADO COMPLETO. 3 0,91%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 28 8,46%
DOUTORADO COMPLETO. 1 0,30%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 12 3,63%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 12 3,63%
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. 1 0,30%
Quantidade total de manifestações: 130
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 6
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 71
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 45
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 209
Quantidade total de manifestações: 331

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

DOMINGOS TELES CAVALCANTE FILHO

Contatos da Ouvidoria

(88)3645-1344

Email: ouvidoria@coreau.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Prefeitura Municipal de Coreaú

Horário da Ouvidoria

Segunda à Sexta das 08:00 as 12:00 e das 14:00 às 17:00

Última manifestação: 01/09/2026 12:12

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