OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 3 0,88%
DENÚNCIAS 102 29,82%
DIREITO DO CONSUMIDOR 4 1,17%
DÚVIDAS 17 4,97%
ELOGIOS 8 2,34%
FALE CONOSCO 17 4,97%
RECLAMAÇÕES 42 12,28%
SERVIÇOS 81 23,68%
SUGESTÕES 23 6,73%
URGÊNCIAS 45 13,16%
Quantidade total de manifestações: 342
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
E-MAIL 1 0,29%
FALE CONOSCO 17 4,97%
PRESENCIAL 6 1,75%
WEBSITE 220 64,33%
WHATSAPP 98 28,65%
Quantidade total de manifestações: 342
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
SECRETARIA MUNICIPAL DA AGRICULTURA E PECUÁRIA 8 2,34%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA E DESENVOLVIMENTO URBANO 71 20,76%
SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO 2 0,58%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TRANSPORTES 18 5,26%
SECRETARIA MUNICIPAL DO TRABALHO E DESENVOLVIMENTO SOCIAL 26 7,60%
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 7 2,05%
GABINETE DO PREFEITO 35 10,23%
NÃO INFORMADO 5 1,46%
OUVIDORIA GERAL DO MUNICÍPIO 13 3,80%
PREFEITURA MUNICIPAL DE COREAÚ 9 2,63%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 9 2,63%
SECRETARIA MUNICIPAL DA EDUCAÇÃO 24 7,02%
SECRETARIA MUNICIPAL DA SAÚDE 63 18,42%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSUNTOS INSTITUCIONAIS 2 0,58%
SECRETARIA MUNICIPAL DE GESTÃO E FINANÇAS 18 5,26%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA E SERVIÇOS 5 1,46%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 9 2,63%
TESOURARIA 1 0,29%
Quantidade total de manifestações: 325
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2018 13 3,80%
2019 23 6,73%
2020 35 10,23%
2021 2 0,58%
2023 14 4,09%
2024 19 5,56%
2025 110 32,16%
2026 109 31,87%
Quantidade total de manifestações: 325
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 8 7,34%
FEVEREIRO/2026 13 11,93%
MARÇO/2026 9 8,26%
ABRIL/2026 10 9,17%
MAIO/2026 13 11,93%
JUNHO/2026 14 12,84%
JULHO/2026 10 9,17%
AGOSTO/2026 20 18,35%
SETEMBRO/2026 12 11,01%
Quantidade total de manifestações: 109

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 77 22,51%
FEMININO 68 19,88%
Quantidade total de manifestações: 145
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 32 9,36%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 3 0,88%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 6 1,75%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 33 9,65%
MESTRADO COMPLETO. 4 1,17%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 30 8,77%
DOUTORADO COMPLETO. 1 0,29%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 12 3,51%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 12 3,51%
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. 1 0,29%
Quantidade total de manifestações: 134
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 7
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 73
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 46
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 216
Quantidade total de manifestações: 342

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

DOMINGOS TELES CAVALCANTE FILHO

Contatos da Ouvidoria

(88)3645-1344

Email: ouvidoria@coreau.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Prefeitura Municipal de Coreaú

Horário da Ouvidoria

Segunda à Sexta das 08:00 as 12:00 e das 14:00 às 17:00

Última manifestação: 29/09/2026 08:33

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