OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 2 0,81%
DENÚNCIAS 75 30,36%
DIREITO DO CONSUMIDOR 4 1,62%
DÚVIDAS 17 6,88%
ELOGIOS 6 2,43%
FALE CONOSCO 17 6,88%
RECLAMAÇÕES 24 9,72%
SERVIÇOS 48 19,43%
SUGESTÕES 15 6,07%
URGÊNCIAS 39 15,79%
Quantidade total de manifestações: 247
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
E-MAIL 1 0,40%
FALE CONOSCO 17 6,88%
PRESENCIAL 2 0,81%
WEBSITE 160 64,78%
WHATSAPP 67 27,13%
Quantidade total de manifestações: 247
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
SECRETARIA MUNICIPAL DA AGRICULTURA E PECUÁRIA 4 1,62%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA E DESENVOLVIMENTO URBANO 48 19,43%
SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO 1 0,40%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TRANSPORTES 10 4,05%
SECRETARIA MUNICIPAL DO TRABALHO E DESENVOLVIMENTO SOCIAL 17 6,88%
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 5 2,02%
GABINETE DO PREFEITO 26 10,53%
NÃO INFORMADO 5 2,02%
OUVIDORIA GERAL DO MUNICÍPIO 13 5,26%
PREFEITURA MUNICIPAL DE COREAÚ 9 3,64%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 4 1,62%
SECRETARIA MUNICIPAL DA EDUCAÇÃO 19 7,69%
SECRETARIA MUNICIPAL DA SAÚDE 43 17,41%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSUNTOS INSTITUCIONAIS 2 0,81%
SECRETARIA MUNICIPAL DE GESTÃO E FINANÇAS 11 4,45%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA E SERVIÇOS 5 2,02%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 7 2,83%
TESOURARIA 1 0,40%
Quantidade total de manifestações: 230
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2018 13 5,26%
2019 23 9,31%
2020 35 14,17%
2021 2 0,81%
2023 14 5,67%
2024 19 7,69%
2025 110 44,53%
2026 14 5,67%
Quantidade total de manifestações: 230
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 8 57,14%
FEVEREIRO/2026 6 42,86%
Quantidade total de manifestações: 14

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 55 22,27%
FEMININO 41 16,60%
Quantidade total de manifestações: 96
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 24 9,72%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 2 0,81%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 5 2,02%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 18 7,29%
MESTRADO COMPLETO. 3 1,21%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 17 6,88%
DOUTORADO COMPLETO. 1 0,40%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 10 4,05%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 5 2,02%
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. 1 0,40%
Quantidade total de manifestações: 86
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 2
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 55
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 30
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 160
Quantidade total de manifestações: 247

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

DOMINGOS TELES CAVALCANTE FILHO

Contatos da Ouvidoria

(88)3645-1344

Email: ouvidoria@coreau.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Prefeitura Municipal de Coreaú

Horário da Ouvidoria

Segunda à Sexta das 08:00 as 12:00 e das 14:00 às 17:00

Última manifestação: 05/02/2026 15:39

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