OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 2 0,84%
DENÚNCIAS 68 28,69%
DIREITO DO CONSUMIDOR 4 1,69%
DÚVIDAS 16 6,75%
ELOGIOS 6 2,53%
FALE CONOSCO 17 7,17%
RECLAMAÇÕES 23 9,70%
SERVIÇOS 47 19,83%
SUGESTÕES 15 6,33%
URGÊNCIAS 39 16,46%
Quantidade total de manifestações: 237
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
E-MAIL 1 0,42%
FALE CONOSCO 17 7,17%
PRESENCIAL 2 0,84%
WEBSITE 151 63,71%
WHATSAPP 66 27,85%
Quantidade total de manifestações: 237
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
SECRETARIA MUNICIPAL DA AGRICULTURA E PECUÁRIA 4 1,69%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA E DESENVOLVIMENTO URBANO 46 19,41%
SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO 1 0,42%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TRANSPORTES 7 2,95%
SECRETARIA MUNICIPAL DO TRABALHO E DESENVOLVIMENTO SOCIAL 17 7,17%
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 5 2,11%
GABINETE DO PREFEITO 25 10,55%
NÃO INFORMADO 5 2,11%
OUVIDORIA GERAL DO MUNICÍPIO 13 5,49%
PREFEITURA MUNICIPAL DE COREAÚ 9 3,80%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 4 1,69%
SECRETARIA MUNICIPAL DA EDUCAÇÃO 18 7,59%
SECRETARIA MUNICIPAL DA SAÚDE 40 16,88%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSUNTOS INSTITUCIONAIS 2 0,84%
SECRETARIA MUNICIPAL DE GESTÃO E FINANÇAS 11 4,64%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA E SERVIÇOS 5 2,11%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 7 2,95%
TESOURARIA 1 0,42%
Quantidade total de manifestações: 220
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2018 13 5,49%
2019 23 9,70%
2020 35 14,77%
2021 2 0,84%
2023 14 5,91%
2024 19 8,02%
2025 110 46,41%
2026 4 1,69%
Quantidade total de manifestações: 220
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 4 100,00%
Quantidade total de manifestações: 4

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 54 22,78%
FEMININO 40 16,88%
Quantidade total de manifestações: 94
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 24 10,13%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 2 0,84%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 4 1,69%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 18 7,59%
MESTRADO COMPLETO. 3 1,27%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 17 7,17%
DOUTORADO COMPLETO. 1 0,42%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 10 4,22%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 5 2,11%
Quantidade total de manifestações: 84
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 2
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 54
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 30
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 151
Quantidade total de manifestações: 237

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

DOMINGOS TELES CAVALCANTE FILHO

Contatos da Ouvidoria

(88)3645-1344

Email: ouvidoria@coreau.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Prefeitura Municipal de Coreaú

Horário da Ouvidoria

Segunda à Sexta das 08:00 as 12:00 e das 14:00 às 17:00

Última manifestação: 07/01/2026 10:13

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