OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 2 0,92%
DENÚNCIAS 63 28,90%
DIREITO DO CONSUMIDOR 4 1,83%
DÚVIDAS 15 6,88%
ELOGIOS 5 2,29%
FALE CONOSCO 17 7,80%
RECLAMAÇÕES 23 10,55%
SERVIÇOS 45 20,64%
SUGESTÕES 15 6,88%
URGÊNCIAS 29 13,30%
Quantidade total de manifestações: 218
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
E-MAIL 1 0,46%
FALE CONOSCO 17 7,80%
PRESENCIAL 1 0,46%
WEBSITE 134 61,47%
WHATSAPP 65 29,82%
Quantidade total de manifestações: 218
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
SECRETARIA MUNICIPAL DA AGRICULTURA E PECUÁRIA 4 1,83%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA E DESENVOLVIMENTO URBANO 44 20,18%
SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO 1 0,46%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TRANSPORTES 7 3,21%
SECRETARIA MUNICIPAL DO TRABALHO E DESENVOLVIMENTO SOCIAL 9 4,13%
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 5 2,29%
GABINETE DO PREFEITO 24 11,01%
NÃO INFORMADO 5 2,29%
OUVIDORIA GERAL DO MUNICÍPIO 13 5,96%
PREFEITURA MUNICIPAL DE COREAÚ 9 4,13%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 4 1,83%
SECRETARIA MUNICIPAL DA EDUCAÇÃO 18 8,26%
SECRETARIA MUNICIPAL DA SAÚDE 32 14,68%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSUNTOS INSTITUCIONAIS 2 0,92%
SECRETARIA MUNICIPAL DE GESTÃO E FINANÇAS 11 5,05%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA E SERVIÇOS 5 2,29%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 7 3,21%
TESOURARIA 1 0,46%
Quantidade total de manifestações: 201
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2018 13 5,96%
2019 23 10,55%
2020 35 16,06%
2021 2 0,92%
2023 14 6,42%
2024 19 8,72%
2025 95 43,58%
Quantidade total de manifestações: 201
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
MARÇO/2025 9 9,47%
ABRIL/2025 13 13,68%
MAIO/2025 15 15,79%
JUNHO/2025 13 13,68%
JULHO/2025 12 12,63%
AGOSTO/2025 11 11,58%
SETEMBRO/2025 5 5,26%
OUTUBRO/2025 10 10,53%
NOVEMBRO/2025 7 7,37%
Quantidade total de manifestações: 95

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 54 24,77%
FEMININO 36 16,51%
Quantidade total de manifestações: 90
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 24 11,01%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 2 0,92%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 4 1,83%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 17 7,80%
MESTRADO COMPLETO. 3 1,38%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 14 6,42%
DOUTORADO COMPLETO. 1 0,46%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 10 4,59%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 5 2,29%
Quantidade total de manifestações: 80
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 2
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 53
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 27
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 136
Quantidade total de manifestações: 218

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

DOMINGOS TELES CAVALCANTE FILHO

Contatos da Ouvidoria

(88)3645-1344

Email: ouvidoria@coreau.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Prefeitura Municipal de Coreaú

Horário da Ouvidoria

Segunda à Sexta das 08:00 as 12:00 e das 14:00 às 17:00

Última manifestação: 14/11/2025 09:45

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