OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 2 0,83%
DENÚNCIAS 70 29,05%
DIREITO DO CONSUMIDOR 4 1,66%
DÚVIDAS 17 7,05%
ELOGIOS 6 2,49%
FALE CONOSCO 17 7,05%
RECLAMAÇÕES 24 9,96%
SERVIÇOS 47 19,50%
SUGESTÕES 15 6,22%
URGÊNCIAS 39 16,18%
Quantidade total de manifestações: 241
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
E-MAIL 1 0,41%
FALE CONOSCO 17 7,05%
PRESENCIAL 2 0,83%
WEBSITE 155 64,32%
WHATSAPP 66 27,39%
Quantidade total de manifestações: 241
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
SECRETARIA MUNICIPAL DA AGRICULTURA E PECUÁRIA 4 1,66%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA E DESENVOLVIMENTO URBANO 47 19,50%
SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO 1 0,41%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TRANSPORTES 8 3,32%
SECRETARIA MUNICIPAL DO TRABALHO E DESENVOLVIMENTO SOCIAL 17 7,05%
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 5 2,07%
GABINETE DO PREFEITO 26 10,79%
NÃO INFORMADO 5 2,07%
OUVIDORIA GERAL DO MUNICÍPIO 13 5,39%
PREFEITURA MUNICIPAL DE COREAÚ 9 3,73%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 4 1,66%
SECRETARIA MUNICIPAL DA EDUCAÇÃO 19 7,88%
SECRETARIA MUNICIPAL DA SAÚDE 40 16,60%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSUNTOS INSTITUCIONAIS 2 0,83%
SECRETARIA MUNICIPAL DE GESTÃO E FINANÇAS 11 4,56%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA E SERVIÇOS 5 2,07%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 7 2,90%
TESOURARIA 1 0,41%
Quantidade total de manifestações: 224
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2018 13 5,39%
2019 23 9,54%
2020 35 14,52%
2021 2 0,83%
2023 14 5,81%
2024 19 7,88%
2025 110 45,64%
2026 8 3,32%
Quantidade total de manifestações: 224
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 8 100,00%
Quantidade total de manifestações: 8

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 55 22,82%
FEMININO 41 17,01%
Quantidade total de manifestações: 96
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 24 9,96%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 2 0,83%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 5 2,07%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 18 7,47%
MESTRADO COMPLETO. 3 1,24%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 17 7,05%
DOUTORADO COMPLETO. 1 0,41%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 10 4,15%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 5 2,07%
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. 1 0,41%
Quantidade total de manifestações: 86
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 2
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 55
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 30
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 154
Quantidade total de manifestações: 241

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

DOMINGOS TELES CAVALCANTE FILHO

Contatos da Ouvidoria

(88)3645-1344

Email: ouvidoria@coreau.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Prefeitura Municipal de Coreaú

Horário da Ouvidoria

Segunda à Sexta das 08:00 as 12:00 e das 14:00 às 17:00

Última manifestação: 16/01/2026 21:09

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