OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 3 0,98%
DENÚNCIAS 92 30,16%
DIREITO DO CONSUMIDOR 4 1,31%
DÚVIDAS 17 5,57%
ELOGIOS 7 2,30%
FALE CONOSCO 17 5,57%
RECLAMAÇÕES 37 12,13%
SERVIÇOS 71 23,28%
SUGESTÕES 16 5,25%
URGÊNCIAS 41 13,44%
Quantidade total de manifestações: 305
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
E-MAIL 1 0,33%
FALE CONOSCO 17 5,57%
PRESENCIAL 5 1,64%
WEBSITE 191 62,62%
WHATSAPP 91 29,84%
Quantidade total de manifestações: 305
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
SECRETARIA MUNICIPAL DA AGRICULTURA E PECUÁRIA 6 1,97%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA E DESENVOLVIMENTO URBANO 66 21,64%
SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO 2 0,66%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TRANSPORTES 11 3,61%
SECRETARIA MUNICIPAL DO TRABALHO E DESENVOLVIMENTO SOCIAL 24 7,87%
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 6 1,97%
GABINETE DO PREFEITO 32 10,49%
NÃO INFORMADO 5 1,64%
OUVIDORIA GERAL DO MUNICÍPIO 13 4,26%
PREFEITURA MUNICIPAL DE COREAÚ 9 2,95%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 7 2,30%
SECRETARIA MUNICIPAL DA EDUCAÇÃO 21 6,89%
SECRETARIA MUNICIPAL DA SAÚDE 56 18,36%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSUNTOS INSTITUCIONAIS 2 0,66%
SECRETARIA MUNICIPAL DE GESTÃO E FINANÇAS 15 4,92%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA E SERVIÇOS 5 1,64%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 7 2,30%
TESOURARIA 1 0,33%
Quantidade total de manifestações: 288
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2018 13 4,26%
2019 23 7,54%
2020 35 11,48%
2021 2 0,66%
2023 14 4,59%
2024 19 6,23%
2025 110 36,07%
2026 72 23,61%
Quantidade total de manifestações: 288
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 8 11,11%
FEVEREIRO/2026 13 18,06%
MARÇO/2026 9 12,50%
ABRIL/2026 10 13,89%
MAIO/2026 13 18,06%
JUNHO/2026 14 19,44%
JULHO/2026 5 6,94%
Quantidade total de manifestações: 72

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 70 22,95%
FEMININO 57 18,69%
Quantidade total de manifestações: 127
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 30 9,84%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 2 0,66%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 5 1,64%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 28 9,18%
MESTRADO COMPLETO. 3 0,98%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 24 7,87%
DOUTORADO COMPLETO. 1 0,33%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 12 3,93%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 10 3,28%
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. 1 0,33%
Quantidade total de manifestações: 116
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 2
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 66
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 44
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 193
Quantidade total de manifestações: 305

Informações da ouvidoria

Acessar a ouvidoria Institucional da ouvidoria Perguntas frequentes da ouvidoria Estatísticas da ouvidoria Consultar manifestações Pesquisa de satisfação

Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

DOMINGOS TELES CAVALCANTE FILHO

Contatos da Ouvidoria

(88)3645-1344

Email: ouvidoria@coreau.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Prefeitura Municipal de Coreaú

Horário da Ouvidoria

Segunda à Sexta das 08:00 as 12:00 e das 14:00 às 17:00

Última manifestação: 20/07/2026 13:42

Qual o seu nível de satisfação com essa página?


Muito insatisfeito

Insatisfeito

Neutro

Satisfeito

Muito satisfeito
logo
Selo UNICEF 2021-2024Selo Nacional compromisso com a Alfabetização Ouro 2024