OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 2 0,91%
DENÚNCIAS 63 28,64%
DIREITO DO CONSUMIDOR 4 1,82%
DÚVIDAS 15 6,82%
ELOGIOS 6 2,73%
FALE CONOSCO 17 7,73%
RECLAMAÇÕES 23 10,45%
SERVIÇOS 46 20,91%
SUGESTÕES 15 6,82%
URGÊNCIAS 29 13,18%
Quantidade total de manifestações: 220
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
E-MAIL 1 0,45%
FALE CONOSCO 17 7,73%
PRESENCIAL 1 0,45%
WEBSITE 135 61,36%
WHATSAPP 66 30,00%
Quantidade total de manifestações: 220
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
SECRETARIA MUNICIPAL DA AGRICULTURA E PECUÁRIA 4 1,82%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA E DESENVOLVIMENTO URBANO 45 20,45%
SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO 1 0,45%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TRANSPORTES 7 3,18%
SECRETARIA MUNICIPAL DO TRABALHO E DESENVOLVIMENTO SOCIAL 9 4,09%
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 5 2,27%
GABINETE DO PREFEITO 24 10,91%
NÃO INFORMADO 5 2,27%
OUVIDORIA GERAL DO MUNICÍPIO 13 5,91%
PREFEITURA MUNICIPAL DE COREAÚ 9 4,09%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 4 1,82%
SECRETARIA MUNICIPAL DA EDUCAÇÃO 18 8,18%
SECRETARIA MUNICIPAL DA SAÚDE 33 15,00%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSUNTOS INSTITUCIONAIS 2 0,91%
SECRETARIA MUNICIPAL DE GESTÃO E FINANÇAS 11 5,00%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA E SERVIÇOS 5 2,27%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 7 3,18%
TESOURARIA 1 0,45%
Quantidade total de manifestações: 203
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2018 13 5,91%
2019 23 10,45%
2020 35 15,91%
2021 2 0,91%
2023 14 6,36%
2024 19 8,64%
2025 97 44,09%
Quantidade total de manifestações: 203
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
MARÇO/2025 9 9,28%
ABRIL/2025 13 13,40%
MAIO/2025 15 15,46%
JUNHO/2025 13 13,40%
JULHO/2025 12 12,37%
AGOSTO/2025 11 11,34%
SETEMBRO/2025 5 5,15%
OUTUBRO/2025 10 10,31%
NOVEMBRO/2025 9 9,28%
Quantidade total de manifestações: 97

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 54 24,55%
FEMININO 36 16,36%
Quantidade total de manifestações: 90
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 24 10,91%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 2 0,91%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 4 1,82%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 17 7,73%
MESTRADO COMPLETO. 3 1,36%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 14 6,36%
DOUTORADO COMPLETO. 1 0,45%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 10 4,55%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 5 2,27%
Quantidade total de manifestações: 80
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 2
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 53
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 27
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 138
Quantidade total de manifestações: 220

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

DOMINGOS TELES CAVALCANTE FILHO

Contatos da Ouvidoria

(88)3645-1344

Email: ouvidoria@coreau.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Prefeitura Municipal de Coreaú

Horário da Ouvidoria

Segunda à Sexta das 08:00 as 12:00 e das 14:00 às 17:00

Última manifestação: 17/11/2025 09:10

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