OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 2 0,75%
DENÚNCIAS 81 30,34%
DIREITO DO CONSUMIDOR 4 1,50%
DÚVIDAS 17 6,37%
ELOGIOS 6 2,25%
FALE CONOSCO 17 6,37%
RECLAMAÇÕES 28 10,49%
SERVIÇOS 56 20,97%
SUGESTÕES 16 5,99%
URGÊNCIAS 40 14,98%
Quantidade total de manifestações: 267
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
E-MAIL 1 0,37%
FALE CONOSCO 17 6,37%
PRESENCIAL 5 1,87%
WEBSITE 170 63,67%
WHATSAPP 74 27,72%
Quantidade total de manifestações: 267
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
SECRETARIA MUNICIPAL DA AGRICULTURA E PECUÁRIA 4 1,50%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA E DESENVOLVIMENTO URBANO 53 19,85%
SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO 1 0,37%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TRANSPORTES 11 4,12%
SECRETARIA MUNICIPAL DO TRABALHO E DESENVOLVIMENTO SOCIAL 21 7,87%
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 6 2,25%
GABINETE DO PREFEITO 29 10,86%
NÃO INFORMADO 5 1,87%
OUVIDORIA GERAL DO MUNICÍPIO 13 4,87%
PREFEITURA MUNICIPAL DE COREAÚ 9 3,37%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 5 1,87%
SECRETARIA MUNICIPAL DA EDUCAÇÃO 21 7,87%
SECRETARIA MUNICIPAL DA SAÚDE 45 16,85%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSUNTOS INSTITUCIONAIS 2 0,75%
SECRETARIA MUNICIPAL DE GESTÃO E FINANÇAS 12 4,49%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA E SERVIÇOS 5 1,87%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 7 2,62%
TESOURARIA 1 0,37%
Quantidade total de manifestações: 250
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2018 13 4,87%
2019 23 8,61%
2020 35 13,11%
2021 2 0,75%
2023 14 5,24%
2024 19 7,12%
2025 110 41,20%
2026 34 12,73%
Quantidade total de manifestações: 250
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 8 23,53%
FEVEREIRO/2026 13 38,24%
MARÇO/2026 9 26,47%
ABRIL/2026 4 11,76%
Quantidade total de manifestações: 34

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 60 22,47%
FEMININO 47 17,60%
Quantidade total de manifestações: 107
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 25 9,36%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 2 0,75%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 5 1,87%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 22 8,24%
MESTRADO COMPLETO. 3 1,12%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 17 6,37%
DOUTORADO COMPLETO. 1 0,37%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 12 4,49%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 8 3,00%
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. 1 0,37%
Quantidade total de manifestações: 96
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 2
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 57
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 39
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 169
Quantidade total de manifestações: 267

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

DOMINGOS TELES CAVALCANTE FILHO

Contatos da Ouvidoria

(88)3645-1344

Email: ouvidoria@coreau.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Prefeitura Municipal de Coreaú

Horário da Ouvidoria

Segunda à Sexta das 08:00 as 12:00 e das 14:00 às 17:00

Última manifestação: 16/04/2026 05:39

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