OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 2 0,77%
DENÚNCIAS 77 29,73%
DIREITO DO CONSUMIDOR 4 1,54%
DÚVIDAS 17 6,56%
ELOGIOS 6 2,32%
FALE CONOSCO 17 6,56%
RECLAMAÇÕES 27 10,42%
SERVIÇOS 53 20,46%
SUGESTÕES 16 6,18%
URGÊNCIAS 40 15,44%
Quantidade total de manifestações: 259
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
E-MAIL 1 0,39%
FALE CONOSCO 17 6,56%
PRESENCIAL 5 1,93%
WEBSITE 165 63,71%
WHATSAPP 71 27,41%
Quantidade total de manifestações: 259
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
SECRETARIA MUNICIPAL DA AGRICULTURA E PECUÁRIA 4 1,54%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA E DESENVOLVIMENTO URBANO 51 19,69%
SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO 1 0,39%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TRANSPORTES 11 4,25%
SECRETARIA MUNICIPAL DO TRABALHO E DESENVOLVIMENTO SOCIAL 20 7,72%
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 6 2,32%
GABINETE DO PREFEITO 28 10,81%
NÃO INFORMADO 5 1,93%
OUVIDORIA GERAL DO MUNICÍPIO 13 5,02%
PREFEITURA MUNICIPAL DE COREAÚ 9 3,47%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 4 1,54%
SECRETARIA MUNICIPAL DA EDUCAÇÃO 19 7,34%
SECRETARIA MUNICIPAL DA SAÚDE 45 17,37%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSUNTOS INSTITUCIONAIS 2 0,77%
SECRETARIA MUNICIPAL DE GESTÃO E FINANÇAS 11 4,25%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA E SERVIÇOS 5 1,93%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 7 2,70%
TESOURARIA 1 0,39%
Quantidade total de manifestações: 242
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2018 13 5,02%
2019 23 8,88%
2020 35 13,51%
2021 2 0,77%
2023 14 5,41%
2024 19 7,34%
2025 110 42,47%
2026 26 10,04%
Quantidade total de manifestações: 242
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 8 30,77%
FEVEREIRO/2026 13 50,00%
MARÇO/2026 5 19,23%
Quantidade total de manifestações: 26

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 59 22,78%
FEMININO 45 17,37%
Quantidade total de manifestações: 104
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 25 9,65%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 2 0,77%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 5 1,93%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 19 7,34%
MESTRADO COMPLETO. 3 1,16%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 17 6,56%
DOUTORADO COMPLETO. 1 0,39%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 12 4,63%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 8 3,09%
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. 1 0,39%
Quantidade total de manifestações: 93
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 2
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 56
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 37
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 164
Quantidade total de manifestações: 259

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

DOMINGOS TELES CAVALCANTE FILHO

Contatos da Ouvidoria

(88)3645-1344

Email: ouvidoria@coreau.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Prefeitura Municipal de Coreaú

Horário da Ouvidoria

Segunda à Sexta das 08:00 as 12:00 e das 14:00 às 17:00

Última manifestação: 06/03/2026 08:18

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