OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 3 0,89%
DENÚNCIAS 102 30,27%
DIREITO DO CONSUMIDOR 4 1,19%
DÚVIDAS 17 5,04%
ELOGIOS 8 2,37%
FALE CONOSCO 17 5,04%
RECLAMAÇÕES 41 12,17%
SERVIÇOS 80 23,74%
SUGESTÕES 23 6,82%
URGÊNCIAS 42 12,46%
Quantidade total de manifestações: 337
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
E-MAIL 1 0,30%
FALE CONOSCO 17 5,04%
PRESENCIAL 6 1,78%
WEBSITE 216 64,09%
WHATSAPP 97 28,78%
Quantidade total de manifestações: 337
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
SECRETARIA MUNICIPAL DA AGRICULTURA E PECUÁRIA 8 2,37%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA E DESENVOLVIMENTO URBANO 71 21,07%
SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO 2 0,59%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TRANSPORTES 16 4,75%
SECRETARIA MUNICIPAL DO TRABALHO E DESENVOLVIMENTO SOCIAL 26 7,72%
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 7 2,08%
GABINETE DO PREFEITO 34 10,09%
NÃO INFORMADO 5 1,48%
OUVIDORIA GERAL DO MUNICÍPIO 13 3,86%
PREFEITURA MUNICIPAL DE COREAÚ 9 2,67%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 9 2,67%
SECRETARIA MUNICIPAL DA EDUCAÇÃO 24 7,12%
SECRETARIA MUNICIPAL DA SAÚDE 61 18,10%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSUNTOS INSTITUCIONAIS 2 0,59%
SECRETARIA MUNICIPAL DE GESTÃO E FINANÇAS 18 5,34%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA E SERVIÇOS 5 1,48%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 9 2,67%
TESOURARIA 1 0,30%
Quantidade total de manifestações: 320
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2018 13 3,86%
2019 23 6,82%
2020 35 10,39%
2021 2 0,59%
2023 14 4,15%
2024 19 5,64%
2025 110 32,64%
2026 104 30,86%
Quantidade total de manifestações: 320
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 8 7,69%
FEVEREIRO/2026 13 12,50%
MARÇO/2026 9 8,65%
ABRIL/2026 10 9,62%
MAIO/2026 13 12,50%
JUNHO/2026 14 13,46%
JULHO/2026 10 9,62%
AGOSTO/2026 20 19,23%
SETEMBRO/2026 7 6,73%
Quantidade total de manifestações: 104

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 76 22,55%
FEMININO 66 19,58%
Quantidade total de manifestações: 142
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 32 9,50%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 3 0,89%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 6 1,78%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 32 9,50%
MESTRADO COMPLETO. 4 1,19%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 28 8,31%
DOUTORADO COMPLETO. 1 0,30%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 12 3,56%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 12 3,56%
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. 1 0,30%
Quantidade total de manifestações: 131
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 6
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 71
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 46
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 214
Quantidade total de manifestações: 337

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

DOMINGOS TELES CAVALCANTE FILHO

Contatos da Ouvidoria

(88)3645-1344

Email: ouvidoria@coreau.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Prefeitura Municipal de Coreaú

Horário da Ouvidoria

Segunda à Sexta das 08:00 as 12:00 e das 14:00 às 17:00

Última manifestação: 18/09/2026 16:41

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