OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 2 1,10%
DENÚNCIAS 56 30,94%
DIREITO DO CONSUMIDOR 4 2,21%
DÚVIDAS 15 8,29%
ELOGIOS 3 1,66%
RECLAMAÇÕES 18 9,94%
SERVIÇOS 42 23,20%
SUGESTÕES 12 6,63%
URGÊNCIAS 29 16,02%
Quantidade total de manifestações: 181
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
WEBSITE 119 65,75%
WHATSAPP 62 34,25%
Quantidade total de manifestações: 181
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
SECRETARIA MUNICIPAL DA AGRICULTURA E PECUÁRIA 4 2,21%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA E DESENVOLVIMENTO URBANO 40 22,10%
SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO 1 0,55%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TRANSPORTES 6 3,31%
SECRETARIA MUNICIPAL DO TRABALHO E DESENVOLVIMENTO SOCIAL 9 4,97%
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 4 2,21%
GABINETE DO PREFEITO 21 11,60%
NÃO INFORMADO 5 2,76%
OUVIDORIA GERAL DO MUNICÍPIO 13 7,18%
PREFEITURA MUNICIPAL DE COREAÚ 9 4,97%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 4 2,21%
SECRETARIA MUNICIPAL DA EDUCAÇÃO 17 9,39%
SECRETARIA MUNICIPAL DA SAÚDE 28 15,47%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSUNTOS INSTITUCIONAIS 2 1,10%
SECRETARIA MUNICIPAL DE GESTÃO E FINANÇAS 9 4,97%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA E SERVIÇOS 5 2,76%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 4 2,21%
Quantidade total de manifestações: 181
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2018 13 7,18%
2019 23 12,71%
2020 35 19,34%
2021 2 1,10%
2023 14 7,73%
2024 19 10,50%
2025 75 41,44%
Quantidade total de manifestações: 181
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
MARÇO/2025 9 12,00%
ABRIL/2025 13 17,33%
MAIO/2025 15 20,00%
JUNHO/2025 13 17,33%
JULHO/2025 12 16,00%
AGOSTO/2025 11 14,67%
SETEMBRO/2025 2 2,67%
Quantidade total de manifestações: 75

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 53 29,28%
FEMININO 31 17,13%
Quantidade total de manifestações: 84
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 24 13,26%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 2 1,10%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 3 1,66%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 15 8,29%
MESTRADO COMPLETO. 3 1,66%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 13 7,18%
DOUTORADO COMPLETO. 1 0,55%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 9 4,97%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 5 2,76%
Quantidade total de manifestações: 75
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 1
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 50
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 25
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 105
Quantidade total de manifestações: 181

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

DOMINGOS TELES CAVALCANTE FILHO

Contatos da Ouvidoria

(88)3645-1344

Email: ouvidoria@coreau.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Prefeitura Municipal de Coreaú

Horário da Ouvidoria

Segunda à Sexta das 08:00 as 12:00 e das 14:00 às 17:00

Última manifestação: 03/09/2025 16:47

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