OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 2 0,78%
DENÚNCIAS 76 29,80%
DIREITO DO CONSUMIDOR 4 1,57%
DÚVIDAS 17 6,67%
ELOGIOS 6 2,35%
FALE CONOSCO 17 6,67%
RECLAMAÇÕES 25 9,80%
SERVIÇOS 53 20,78%
SUGESTÕES 16 6,27%
URGÊNCIAS 39 15,29%
Quantidade total de manifestações: 255
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
E-MAIL 1 0,39%
FALE CONOSCO 17 6,67%
PRESENCIAL 4 1,57%
WEBSITE 163 63,92%
WHATSAPP 70 27,45%
Quantidade total de manifestações: 255
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
SECRETARIA MUNICIPAL DA AGRICULTURA E PECUÁRIA 4 1,57%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA E DESENVOLVIMENTO URBANO 50 19,61%
SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO 1 0,39%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TRANSPORTES 10 3,92%
SECRETARIA MUNICIPAL DO TRABALHO E DESENVOLVIMENTO SOCIAL 20 7,84%
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 5 1,96%
GABINETE DO PREFEITO 27 10,59%
NÃO INFORMADO 5 1,96%
OUVIDORIA GERAL DO MUNICÍPIO 13 5,10%
PREFEITURA MUNICIPAL DE COREAÚ 9 3,53%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 4 1,57%
SECRETARIA MUNICIPAL DA EDUCAÇÃO 19 7,45%
SECRETARIA MUNICIPAL DA SAÚDE 45 17,65%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSUNTOS INSTITUCIONAIS 2 0,78%
SECRETARIA MUNICIPAL DE GESTÃO E FINANÇAS 11 4,31%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA E SERVIÇOS 5 1,96%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 7 2,75%
TESOURARIA 1 0,39%
Quantidade total de manifestações: 238
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2018 13 5,10%
2019 23 9,02%
2020 35 13,73%
2021 2 0,78%
2023 14 5,49%
2024 19 7,45%
2025 110 43,14%
2026 22 8,63%
Quantidade total de manifestações: 238
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 8 36,36%
FEVEREIRO/2026 13 59,09%
MARÇO/2026 1 4,55%
Quantidade total de manifestações: 22

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 59 23,14%
FEMININO 43 16,86%
Quantidade total de manifestações: 102
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 24 9,41%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 2 0,78%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 5 1,96%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 19 7,45%
MESTRADO COMPLETO. 3 1,18%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 17 6,67%
DOUTORADO COMPLETO. 1 0,39%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 11 4,31%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 8 3,14%
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. 1 0,39%
Quantidade total de manifestações: 91
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 2
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 56
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 35
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 162
Quantidade total de manifestações: 255

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

DOMINGOS TELES CAVALCANTE FILHO

Contatos da Ouvidoria

(88)3645-1344

Email: ouvidoria@coreau.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Prefeitura Municipal de Coreaú

Horário da Ouvidoria

Segunda à Sexta das 08:00 as 12:00 e das 14:00 às 17:00

Última manifestação: 03/03/2026 06:07

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