OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 2 0,80%
DENÚNCIAS 75 30,12%
DIREITO DO CONSUMIDOR 4 1,61%
DÚVIDAS 17 6,83%
ELOGIOS 6 2,41%
FALE CONOSCO 17 6,83%
RECLAMAÇÕES 24 9,64%
SERVIÇOS 50 20,08%
SUGESTÕES 15 6,02%
URGÊNCIAS 39 15,66%
Quantidade total de manifestações: 249
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
E-MAIL 1 0,40%
FALE CONOSCO 17 6,83%
PRESENCIAL 4 1,61%
WEBSITE 160 64,26%
WHATSAPP 67 26,91%
Quantidade total de manifestações: 249
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
SECRETARIA MUNICIPAL DA AGRICULTURA E PECUÁRIA 4 1,61%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA E DESENVOLVIMENTO URBANO 49 19,68%
SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO 1 0,40%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TRANSPORTES 10 4,02%
SECRETARIA MUNICIPAL DO TRABALHO E DESENVOLVIMENTO SOCIAL 17 6,83%
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 5 2,01%
GABINETE DO PREFEITO 26 10,44%
NÃO INFORMADO 5 2,01%
OUVIDORIA GERAL DO MUNICÍPIO 13 5,22%
PREFEITURA MUNICIPAL DE COREAÚ 9 3,61%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 4 1,61%
SECRETARIA MUNICIPAL DA EDUCAÇÃO 19 7,63%
SECRETARIA MUNICIPAL DA SAÚDE 44 17,67%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSUNTOS INSTITUCIONAIS 2 0,80%
SECRETARIA MUNICIPAL DE GESTÃO E FINANÇAS 11 4,42%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA E SERVIÇOS 5 2,01%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 7 2,81%
TESOURARIA 1 0,40%
Quantidade total de manifestações: 232
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2018 13 5,22%
2019 23 9,24%
2020 35 14,06%
2021 2 0,80%
2023 14 5,62%
2024 19 7,63%
2025 110 44,18%
2026 16 6,43%
Quantidade total de manifestações: 232
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 8 50,00%
FEVEREIRO/2026 8 50,00%
Quantidade total de manifestações: 16

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 56 22,49%
FEMININO 42 16,87%
Quantidade total de manifestações: 98
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 24 9,64%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 2 0,80%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 5 2,01%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 19 7,63%
MESTRADO COMPLETO. 3 1,20%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 17 6,83%
DOUTORADO COMPLETO. 1 0,40%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 11 4,42%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 5 2,01%
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. 1 0,40%
Quantidade total de manifestações: 88
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 2
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 56
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 31
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 160
Quantidade total de manifestações: 249

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

DOMINGOS TELES CAVALCANTE FILHO

Contatos da Ouvidoria

(88)3645-1344

Email: ouvidoria@coreau.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Prefeitura Municipal de Coreaú

Horário da Ouvidoria

Segunda à Sexta das 08:00 as 12:00 e das 14:00 às 17:00

Última manifestação: 20/02/2026 09:40

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